Hội nghị được kết nối trực tuyến từ điểm cầu chính tại UBND thành phố Đà Nẵng tới UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Tại điểm cầu tỉnh Đắk Nông có đồng chí Tôn Thị Ngọc Hạnh, TUV, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì; lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố; doanh nghiệp và Tổ giúp việc Ban chỉ đạo chuyển đổi số của tỉnh tham dự.

Toàn cảnh Hội nghị tại điểm cầu tỉnh Đắk Nông

            Phát biểu khai mạc, Thủ tướng Phạm Minh Chính nêu rõ, chúng ta đang rà soát lại việc thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ theo Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng; những việc đã làm tốt rồi thì làm tốt hơn, những mục tiêu có khả năng đạt được thì cần tăng tốc, những gì chưa đạt được thì phải có giải pháp đột phá. Thủ tướng cũng nói thêm việc tổ chức Hội nghị tại thành phố Đà Nẵng nhằm hoan nghênh, động viên và học tập Đà Nẵng, một trong những địa phương đi đầu trong xây dựng chính phủ số, đạt hiệu quả nổi trội.

             Hướng đi về dịch vụ công trực tuyến trong giai đoạn tiếp theo

            Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông tại Hội nghị, trong khoảng 20 năm qua, Việt Nam đã trải qua 02 giai đoạn phát triển về dịch vụ công trực tuyến tính từ năm 2011 đến nay. Trong đó, giai đoạn 1 là giai đoạn khởi động khi số lượng dịch vụ công trực tuyến mức cao được triển khai rất ít trên phạm vi cả nước; giai đoạn 2 là giai đoạn phát triển theo chiều rộng, khi có bước phát triển đột phá về số lượng dịch vụ công trực tuyến. Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến đã có thành công nhưng không đồng đều giữa các bộ ngành, địa phương, bên cạnh những đơn vị đạt kết quả cao, vẫn còn nhiều đơn vị đạt kết quả rất thấp, đặc biệt là hồ sơ trực tuyến toàn trình. Một số địa phương đạt tỷ lệ rất cao lên tới 69%, tuy nhiên vẫn còn nhiều địa phương đạt tỷ lệ rất thấp dưới 5%, trung bình khối địa phương mới chỉ đạt 17,9%.

            Và để hoàn thành nhiệm vụ phát triển Chính phủ điện tử, chuyển sang phát triển Chính phủ số, mục tiêu mới của giai đoạn 3 là phát triển theo chiều sâu, tập trung vào phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình tới mọi người dân, doanh nghiệp, mục tiêu đặt ra là tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 70%.

            Để đạt được các mục tiêu trên, Bộ Thông tin và Truyền thông xây dựng Khung triển khai dịch vụ công trực tuyến để hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

          Nhận thức vai trò quan trọng của dịch vụ công trực tuyến, tại tỉnh Đắk Nông đã triển khai nhiều nhiệm vụ, giải pháp để thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh.

         Theo đó, hiện nay, người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Đắk Nông có thể nộp hồ sơ trực tuyến trên 03 kênh gồm có Cổng dịch vụ công trực tuyến Quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh và thông qua ứng dụng dành cho người dân và doanh nghiệp (DakNong C). Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình của tỉnh đạt: 62,87%. Tỉnh Đắk Nông cũng đã phê duyệt Danh mục dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện không sử dụng hồ sơ giấy, Danh mục thủ tục hành chính ưu tiên thực hiện giải quyết, trả kết quả trước hạn trên địa bàn tỉnh Đắk Nông, đồng thời tích cực triển khai Chiến dịch cao điểm 60 ngày “Nâng cao hiệu quả sử dụng DVC trực tuyến trên địa bàn tỉnh Đắk Nông” từ ngày 01/9/2024 đến ngày 31/10/2024.

           Kết luận tại Hội nghị, Thủ tướng cũng cho rằng cung cấp dịch vụ công trực tuyến là nhiệm vụ trọng tâm, cốt lõi của cơ quan nhà nước trong triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển chính phủ điện tử, chính phủ số. Thủ tướng đề nghị các các Bộ, ngành, địa phương tham khảo, nhân rộng những mô hình hay, cách làm hiệu quả, đồng thời cần nhìn nhận thẳng thắn những thách thức, tồn tại, bất cập, nhất là những điểm nghẽn. Chỉ ra nguyên nhân và bài học kinh nghiệm; xác định các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, đột phá thời gian tới để thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ mà Đại hội XIII của Đảng đã đề ra.